Тройные тени,вопрос к админам.

Несколько дней назад я отправляла вопрос в техподдержку где спрашивала,почему тени трёх цветные,а красить можно только одним цветом?
И к моему глубочайшему удивлению,они мне всё-таки ответили сегодня и их ответ был таков "Какие именно,пришли скрин шот" интересное кино,они выпустили впервые трёхцветные тени и ещё спрашивают какие именно?!Либо они правда не поняли,либо отлынивают от ответа.